SOCIAL MEDIA CONSULTING

Mit den Kunden im Dialog

Dass es in den Social Media um Dialog, nicht einseitige Kommunikation geht, müssen wir nicht erklären. Wohl aber, dass die Aktivitäten Ihres Unternehmens auf diesen Kanälen eine durchdachte Strategie und eine konsequente Umsetzung benötigen.

Zunächst definieren wir Ihre Ziele – ob Image-Steigerung, Verbesserung von Sichtbarkeit, Kundenservice oder Recruiting. Wir analysieren die Zielgruppe, legen Budget und personelle Kapazitäten fest und arbeiten Alleinstellungsmerkmale des Unternehmens heraus. Auf dieser Basis erarbeiten wir ein passgenaues Konzept – je nach Bedarf zur Positionierung im Social Web, zur Produktion und Verbreitung von sinnvollem Content, zur Interaktion mit den Usern und der notwendigen internen oder externen Infrastruktur.

Das Konzept enthält einen Maßnahmenkatalog, den Sie Schritt für Schritt selbst umsetzen können – selbstverständlich gern mit unserer Unterstützung.

Beispielhafte Leistungen
  • Entwicklung von Konzeptionen
  • Lancieren von Plattformen
  • Themenplanung und redaktionelle Betreuung
  • Erstellen von Content
  • Verknüpfung von On- und Offline-Marketingmaßnahmen

Musterprojekt

Die Jade Hochschule wollte die Social Media als Marketing- und Kommunikationskanal zur Gewinnung neuer und Bindung derzeitiger Studierender nutzen und hatte entsprechende Präsenzen eingerichtet. Doch User-Zahlen und Interaktion blieben hinter den Erwartungen zurück. Wir haben die bisherigen Social Media-Aktivitäten auf Zielgruppe, inhaltliche Ausrichtung und Verbreitung hin analysiert und neu konzipiert. Anhand des Maßnahmenkatalogs konnten die Verantwortlichen unter anderem User-Zahlen und Interaktionsrate verdoppeln.

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Download01Mit Mareike Lange steht Ihnen bei uns eine erfahrene und zertifizierte Social Media Managerin zur Seite.
DownloadUnter dem Namen BLOGAVANTI bieten wir Ihnen die Begleitung von Veranstaltungen auf einem Event-Blog an – perfekt geeignet für Messen, Sportturniere, Festivals oder andere Kulturereignisse.
Fragen Sie uns gerne nach den Optionen für unsere inhaltlich hochwertige Live-Berichterstattung.